|
Firmele furnizoare de servicii externalizate (BPO) se asteapta la o crestere a cererii din partea companiilor locale, pe fondul presiunii de reducere a costurilor generata de criza financiara.
“Daca pana acum angajai pe oricine gaseai in piata, odata cu cresterea ofertei, companiile vor deveni mai selective.Nu exclud nici posibilitatea ca o parte dintre angajatii interni sa fie inlocuiti cu personal de o calitate mai buna, din exteriorul companiei - un proces firesc, de asezare intr-o piata foarte dificila pana acum din punct de vedere al resurselor umane”, spune Bogdan Tudor, presedinte al Class IT Outsourcing, companie specializata in oferirea de servicii externalizate in domeniul IT, vorbind despre tendintele de pe piata. Horia Toader, director de resurse umane pentru Ericsson Romania, societate care cuprinde si centrul de servicii GSDC, spune ca actualele conditii economice determina compania sa pastreze standardele in materie de personal. “Incercam sa atragem si sa pastram in cadrul Ericsson cei mai competenti oameni ai domeniului”, mentioneaza acesta. Class IT Outsourcing intentioneaza sa suplimenteze personalul companiei cu 30-50% pe parcursul anului, in conditiile in care criza reprezinta o oportunitate de crestere pentru societatile din domeniul BPO.
|